Gästebuch

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05.07.2012 - Detlef Kleinert
Mein alter Powermac, den ich für Musikproduktionen verwende, ließ sich eines Tages nicht mehr starten. Für mich war das eine Katastrophe, da ich kurz vor Abschluss eines Auftrages nun nicht mehr in der Lage war, meine Werke abzumischen und fristgerecht abzuliefern. Hier in Köln konnte keiner wirklich helfen, Powermacs werden nicht mehr reparariert war die gängige Auskunft. Nach Schilderung des Problems erhielt ich meist die Auskunft: Netzteil defekt und nicht mehr zu reparieren. Dann fand ich im Internet die Firma Golytronic. Ich mailte und gleich kam retour die Aufforderung anzurufen und das Problem zu schildern: Auskunft des freundlichen Herrn Geissbauers: Kühlschaden und CPU defekt. Habe mich auf den weiten Weg nach Pforzheim gemacht (320 KM) und dort wurde mir sofort geholfen: Telefonische Diagnose von Herrn Geissbauer war korrekt, Kühlung wurde repariert und CPU gewechselt. Am gleichen Abend konnte ich wieder mit meinem G5 weiterarbeiten. Ich bin sehr froh, Golytronic gefunden zu haben: kompetentente, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, die ihr Handwerk verstehen und jedes Problem lösen können. Es ist toll, dass es eine solche Firma gibt, denn für Apple gelten 6 Jahre alte Macs als nicht mehr "reparaturfähig" - Nochmals tausend Dank an Golytronic ! Ich werde Euch jederzeit weiterempfehlen !! Beste Grüße aus Köln.

31.05.2012 - Marco Hiller
You guys made my day! Mein PPC-G5 (Bj. 2003) mit ehemals defekter Hauptplatine schnurrt wieder wie gewohnt. Und diesen Service hab ich als "Pforzemer" sogar noch vor Ort. Danke und weiter so!

17.05.2012 - G. Bestari
Vielen Dank für den schnellen Service. Diesen kann ich uneingeschränkt empfehlen:

- Mi. 09.05.12 Anfrage per Mail zur Ablaufreparatur und Kosten
-Do. 10.05.12 Klärung der Anfrage durch tel. Rückruf seitens Golytronic
- Fr. 11.05.12 Versand MacBook Pro
- Mo. 14.05.12 Zusendung von Rechnung seitens Golytronic per Mail mit Diagnose des Fehlers
- Mi. 16.05.12 Rückversand MacBook Pro, repariert

Es handelt sich um folgendes MBP:
MacBook Pro 2,2 mit 2,16 GHz Core2Duo, ATI Radeon X 1600 VRAM 128 MB
Model Nr. A1211, MA6090D/A
(2006)
Installiertes OS MAC OS X Snow Leopard 10.6.8

Fehler:
Anzeige mit Artefaktenbildung, komplett über dem Display verteilt mit anschließendem Systemfreeze
Diagnose:
Reflow des Grafikchips

Nach Wiedereinbau der demontierten Festplatte (diese wurde nicht mit eingeschickt, Reparatur ist ohne auch möglich) war zur Überraschung das Display komplett dunkel, der Apfel auf dem Klappdeckel leuchtete nicht, System lief trotz fehlender Anzeige im Hintergrund. Dies wurde an Golytronic per Mail (um 22.30) beschrieben, Antwort per Mail kam fünf Minuten danach. Der Fehler liegt an fehlender Displayhintergrundbeleuchtung, die nicht mit erfolgter Reparatur zu tun hat sondern mit einem (vermutlich) wackelnden Display-Inverter zusammenhängt. Nach gründlicher Überprüfung des Steckers für den Display-Inverter funktioniert alles wieder, wie erwartet. Dies alles wurde durch Golytronic kontinuierlich zufriedenstellend supportet , der Mailschriftverkehr hierzu ging bis 02.00 Uhr (!)

Die Abwicklung, die Reparatur, der Service und v.a. der nachträgliche Support verliefen sehr schnell, kompetent und sehr zufriedenstellend.
Besonderer Dank gilt Herrn Geissbauer

14.05.2012 - H Hünken
Ich bin nach einer Empfehlung eines Freundes auf Golytronic getroffen und sehr zufrieden mit dem Service. Einschätzung, Empfehlung, Abwicklung meiner Wünsche und Ablauf der Bestellung liefen problemlos und super schnell.
Vielen Dank

08.05.2012 - Frank in Weimar
Mein Mac G5: ein schwieriger Fall, aber jetzt ist alles gut !
sehr freundlich,sehr kompetent, sehr kulant, = sehr zufrieden !

20.04.2012 - Gerald
Bei meinem PM G5 plagten mich gleich zwei voneinander unabhängige Defekte. CPU und Netzteil. Mit der Herangehensweise von Golytronic: freundlich, hilfsbereit, kompetent, technisch versiert, geduldig, hartnäckig, immer wieder mit Ausdauer zu Problemfindung und -lösung nachdenkend, recycelnd, faire Preise in Rechnung stellend... bin ich nun wieder glücklich mit meinem G5. Fand es sehr angenehm, Euch letzte Woche mal persönlich kennenzulernen. Viele besondere Grüsse an Jürgen.

17.04.2012 - Dirk Martin
MacbookPro läuft wieder! :-)
Schnell, zuverlässig, günstig,
Golytronic ist einfach TOP! :-)

17.03.2012 - Bernd Albers
Das golytronic-team und der Service haben mich überzeugt. Prompte, zuverlässige Arbeit. Habe das Gerät am Montag in den Versand gegeben - am Samstag war es repariert zurück.

B. Albers, Berlin

15.03.2012 - Wolfgang (gschamsterer.at)
Was in Wien leider nicht gelang ist in Pforzheim bei Golytronic doch noch möglich geworden. Mein Dual 2,5 GHz PPC G5 ist wieder am Leben. An Jürgen recht herzlichen Dank und liebe Grüße aus Wien

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