Versand

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bitten Sie hiermit, Ihre elektronischen Geräte sorgsam für den Versand vorzubereiten, beachten Sie dazu folgendes:

- Benutzen Sie immer Original Verpackungen
- Stellen Sie sicher, dass das Gerät mindestens 3-5 cm Luft zur Verpackung hat und polstern Sie diese gut aus
- Benutzen Sie eine neutrale Umverpackung (sonst bezahlt die Versicherung bei Verlust eventuell nicht!)

Wir versenden immer in der zugeschickten Verpackung zurück, ist diese nicht ausreichend, können Sie Ihre Garantieansprüche uns gegenüber verlieren.

Sollten Sie keine Original Verpackung oder andere ausreichende Kartonage haben, wenden Sie sich bitte im Vorfeld an uns, wir können Ihnen entsprechendes Verpackungsmaterial (kostenpflichtig) zusenden.

Sollten Sie es wünschen, können wir Ihr Gerät mit einem Abholauftrag bei Ihnen abholen lassen.

Um Zugang zu Ihrem System zu erhalten, benötigen wir Ihren Zugangscode (Administrator Passwort), nur mit diesem sind wir in der Lage ausführliche Tests nach Ende der Reparaturarbeiten durchzuführen, fügen Sie dieses zur Fehlerbeschreibung hin zu.

Ihr Golytronic Team